Jak przekazywać złe wiadomości
Każdy może znaleźć się w sytuacji, gdy musi przekazać komuś złą wiadomość. Niestety nie ma sposobu na przekazanie bolesnych wieści w bezbolesny sposób. Przekazując złą wiadomość możemy podjąć jednak pewne kroki, by uczynić ten moment mniej raniącym dla rozmówcy. Przygotowanie do rozmowy Gdy wiesz, że czeka Cię trudna rozmowa i …